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Nous confions nos colis aux services Colissimo de La Poste et de leurs partenaires internationaux qui livrent en France en moyenne sous 48 à 72h.

Pour les envois à l’international, les délais peuvent varier de 3 jours à 10 jours suivant la zone géographique concernée.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou requête ! Nous serons ravis de vous assister !

En cas de non-conformité de la commande ou d’exercice du droit de rétractation, vous pouvez nous retourner les produits après réception en respectant les modalités suivantes :
Les produits doivent impérativement être retournés correctement protégés (si possible dans leur emballage d’origine), dans un parfait état de revente (non abîmés, endommagés ou salis par le client), accompagnés de tout accessoire éventuel.

Les produits ne doivent pas avoir été utilisés dans une mesure qui excède ce qui est nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement du produit. Ainsi, ils ne doivent pas porter la marque d’une utilisation prolongée dépassant le temps nécessaire à leur essayage, ou à leur essai. Ils doivent être en parfait état de revente.

Les frais de retour sont à votre charge en cas d’exercice du droit de rétractation.

En cas de non conformité de la commande, nous prenons en charge les frais de retours.

Le retour du produit non conforme ou suite à l’exercice du droit de rétractation donne lieu à un remboursement au plus tard dans les 14 jours à compter de la date de réception du produit retourné.

Pour retourner un article, rendez-vous dans votre compte, cliquez sur la commande concernée, puis sur le lien « Retourner un article de cette commande ».

Le colis devra nous être envoyé à l’adresse suivante:

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